　いま、あなたが　求める日本茶がここにきっとあるはず

株式会社中村藤吉本店

ABOUT 会社紹介

創業170年目のスタートアップ

2月11日、ペリーが浦賀の沖合に再び現れる 3月31日、日米和親条約が結ばれる年末には安政の大地震が発生そんな年に若き中村藤吉は起業し、自らの名を冠した暖簾を掲げる 1854年のことだったいつの時代であれ、ゼロから何かを目指すことは並大抵じゃないフツウなら諦める、ジョウシキならば諦めにすら至らないそれら全てを、沸りほとばしる情熱と、盲目的なまでに自分を信じ切る危うさで否定し続けたのだ全生命を持ってこの世に、世界に、ヒトに、茶に、いったい自分は何ができるのか、どうすれば役に立つことができるのか、何のために存在するのかを問い続けたのだそれから170と余年問いかけはいつしか歴史や伝統と言われるようになった問いかけはいつぞや問いかけではなくなり、頑なに守るべきものになった果たして今を預るワタシたちは、問うているのだろうか挑んでいるのだろうか先達の残した御輿に乗っているだけではないのだろうかみんな実は知っているいつだって後悔は、挑まずにいた自分へ向かうことを挑まずにはいられない、そんな自分の声がすることをさあ、誰かが作った言葉でできた日本茶の向こう側に、挑んでみようと思う

BUSINESS 事業内容

私たちの仕事とチームの役割をご紹介します。ここには書ききれない、たくさんの生産家、取引先、地域の皆さま、スタッフのご家族、そしてお客さまとつながりながら、私たちの仕事は成り立っています。

『第１営業部』

価値を伝えるところ　--リアルで、店舗で-- 日本茶やスイーツの小売を担当する「物販」、カフェでの接客を担当する「フロア」、オーダー調理を担当する「厨房」に分かれ、店舗あたり年間数十万人のお客様を国内外からお迎えしていますこの仕事では、私たちがどのような顧客体験を作り、お客さまがどう感じるかが価値の全てですある人は接客で、ある人はオーダーを作るという仕事を介して、素敵な顧客体験に役立とうとしていますしかもそれは世の中に星の数ほど存在する他のお店とは違う、私たちにしか作り出すことができない、「そうそう！これ！」とお客さまが思わず声がもれてしまうものでなければなりませんとても高いマーケティング、接客スキル、商品知識や開発力が欠かせないでしょうでももっとも大切なもの、そして私たちの原点は、どうしても、どうしてもやらずにはいられない、伝えずにはいられない。そんな熱情ですそこから素晴らしい価値が生まれてくるのだと思います

『第２営業部』

価値を伝えるところ--BtoBで、オンラインで-- 通販課・販売課・物流課からなるこの部は、オンラインストアや各取引先様を通じ、当社の商品をお客様にお届けしていますオンラインストアは、お客様と私たちが一番最初に出会う場所どんな値打ちがあるブランドなのか、何をもたらせてくれるのか、他とは何が違うのかを、お客様は瞬きする間に判断されますここでも大切なことは、「売る」ではなく、買っていただいた後に始まる顧客体験という物語の行方ですそれができる限り想像しやすいようにお手伝いする仕事です物流課は必要な場所に、必要なタイミングで、必要なものを届け、価値とお客様を繋げています販売課は私たちだけでは価値をお届けできないお客様や場所へ、取引先の皆さまと一緒に協力をしながらお届けしていますどちらの仕事も店舗だけではできない、お客様と私たちの繋がりをより大きく、強く、長期的にしてくれる欠かせない仕事です

『製造部』

価値が始まるところほとんどの場合、価値や顧客体験は、ものやサービスを介してお客様へ伝わります私たちで言えば、多くのお客様は日本茶やスイーツ、オーダーしたメニューに対してお金を支払っていると思われるでしょう（なかなか景色に払ったと言われるケースは少ないはずです）製造部はそのような価値の出発点。ここから思わず目を見開いてしまうような、人に話さずにはいられないような、美味しい物語が始まっています主な登場人物は３名。日本茶、ゼリイ、焼き菓子です私たちは日本茶の専門家であると同時に、ゼリイ、焼き菓子の専門家でもあり、これら全てを社内一貫生産できることが強み作りたいものは、単なる日本茶を混ぜただけのものではなく、流行りだけに乗ったものでもなく、売れるからだけのものでもありません作り手が作らずにいられなったもの。お客様の大事な記憶となり得るもの。日本茶でなければできなかったであろうもの、です極めて難しく、理想論だと笑われるかもしれません。ビジネスとしては下手かもしれませんそれでも、やらずにはいられないのです

『管理部』

価値を最大限に創造できる支援をするところこの部の仕事は、経理、総務、人事、広報、庶務など多岐にわたりますそれら全ての仕事に共通する目的は、一緒に働くスタッフが為すべき仕事に集中し、ほんとうに価値ある顧客体験を、お客様へお届けできるサポートをすること経理がなければ仕入れや給与計算はできず、総務がなければ社会保険は申請できず、人事がなければこのページは存在しません広報、庶務も然りで、一つ一つは目に見えにくかもしれません。スマートフォンも小さな部品が一つでも欠けるときちんと動かないのと同じですこのように書くとこれらの仕事はサイズが小さく、意義の少ないように感じるかもしれませんが、実際は全くの逆経理、総務、人事、広報、庶務とは最も専門性の高い、知識と技術が求められる仕事であり、戦略が後ろにつく経理戦略、総務戦略、人事戦略、広報戦略、庶務戦略が正確な表現です経営は総力戦で、仕方なしにやっている仕事はただの一つもありません。全ての仕事と人が深く結びつき、その統合が差別化要因として発揮できている会社が、よりお客様から選ばれ続けます腰の引けたサポートならば、無い方がよほどマシです

INTERVIEW インタビュー

Y・Fさん新卒採用 2019年4月入社第1営業部

◆入社のきっかけ: 国内だけでなく、海外での需要が高まる日本茶に関わる仕事に就き日本茶の魅力を発信していきたいと考え志望いたしました

◆当社ならではの仕事のやりがい: 生茶ゼリイをはじめとする、お茶へのこだわりが詰まった、自慢の商品をお客様にお届けし、ほっと一息ついていただける幸せな時間を提供できること

◆今後の目標: 一人でも多くの中村藤吉本店のファンを増やせるように、心のこもったおもてなしと、魅力的な商品を提供できるようにそれぞれの部署と連携を取りながら、日々進精いたします

◆休日の過ごし方: カフェめぐり、料理教室

BENEFITS 福利厚生

キャリアサポート

会社指定の資格取得の講習・受検費用の補助〇日本茶インストラクター資格取得補助〇衛生管理者講習〇食品安全衛生管理者講習〇保有資格別手当〇社内研修制度〇役職手当

健康サポート

〇日本茶の無料提供〇対象者の健康診断・インフルエンザ予防接種の補助〇ストレスチェック〇健康増進手当自転車通勤者対象〇産業医による健康相談

スタッフサポート

〇スタッフ割引制度〇食事補助〇提携ホテル利用権〇懇親会費用を年2回まで一部補助〇社内レクリエーション

ワークサポート

〇社会保険完備〇交通費支給（上限あり）〇特別有給休暇〇退職金制度（勤続3年以上）〇制服貸与〇財形貯蓄制度